Arrepentimiento de compra

En cumplimiento con lo establecido por la Resolución 424/2020 de la Secretaría de Comercio Interior y el Código Civil y Comercial de la Nación, nosotros como Club de Tiendas estamos obligados a poner a disposición de los usuarios el «Botón de Arrepentimiento».

Según lo que indica Resolución 424/2020 y el Código Civil y Comercial de la Nación, tenés derecho a revocar tu compra dentro de los 10 días corridos desde la entrega del producto o la firma del contrato.

Importante: Este derecho está sujeto a los Términos y Condiciones aceptados al momento de la compra. La devolución no será procedente si el producto ha sido utilizado, no se encuentra en su embalaje original o si pertenece a las categorías exceptuadas por ley (ej. ropa interior, productos personalizados, bienes que puedan deteriorarse rápidamente o productos de higiene con sellos de seguridad vulnerados) por razones de salud y seguridad.

¿Cómo solicitar tu devolución?

Para iniciar el proceso, sigue estos sencillos pasos:

  1. Verificación: Asegúrate de estar dentro de los 10 días corridos desde la recepción y que el producto esté en las condiciones indicadas en nuestros Términos y Condiciones.

  2. Envío de Solicitud: Envíanos un mensaje por cualquiera de nuestros canales oficiales de atención:

    • Email: info@florida-camping.com.ar

  3. Datos necesarios: Incluye tu Número de Pedido (ej: #12345) y el nombre del titular de la compra.

  4. Confirmación: En un plazo de 24 a 48 horas hábiles, nuestro equipo validará la solicitud y te enviará las instrucciones para el retiro o envío del paquete.